Une démarche qualité concrète et traçable
La qualité d’un nettoyage se vérifie sur le terrain. Notre démarche qualité repose sur des outils simples :
- Protocoles écrits par site, précisant les tâches, les fréquences et les produits.
- Fiches d’intervention renseignées à chaque passage, pour une traçabilité complète.
- Contrôles qualité réguliers sur site, suivis d’actions correctives si nécessaire.
- Interlocuteur unique pour chaque client, qui centralise demandes et retours.
- Personnel formé aux techniques de nettoyage, aux produits et aux gestes adaptés à chaque surface.
- Sécurité : équipements de protection individuelle (EPI) fournis, balisage des zones humides, respect des consignes propres à chaque site.
Ces exigences sont particulièrement attendues dans les marchés publics, où la traçabilité fait partie de l’évaluation des offres.
Réduire l’impact environnemental du nettoyage
Prendre soin des lieux, c’est aussi prendre soin du monde. Nous agissons sur plusieurs leviers :
- Produits écolabellisés ou à faible impact privilégiés, choisis selon les surfaces et l’usage des lieux.
- Dosage maîtrisé pour éviter le surdosage, inutile et polluant.
- Microfibres réutilisables, qui réduisent la consommation d’eau et de produits.
- Matériel économe en eau, notamment pour le nettoyage mécanisé des grandes surfaces.
- Réduction des plastiques et des emballages à usage unique.
- Tri des déchets issus de nos interventions.
- Trajets optimisés : nos clients sont majoritairement proches de notre siège de Valbonne, ce qui limite les déplacements.
L’humain avant tout
Notre signature, « Une propreté humaine », traduit une conviction : un nettoyage de qualité passe par des équipes respectées. Nous veillons au respect de chacun, à de bonnes conditions de travail, à des horaires conciliables avec la vie personnelle autant que possible et à la stabilité des équipes sur un même site.
Cette stabilité profite aussi aux clients : un agent qui connaît les lieux travaille mieux, plus vite et avec plus de discrétion. Elle nourrit la relation de confiance que nous construisons avec chaque copropriété, entreprise ou collectivité.
Des engagements appliqués à toutes nos prestations
Ces principes s’appliquent à l’ensemble de nos domaines : entretien régulier, remise en état, nettoyage technique et prestations événementielles. Pour en savoir plus sur notre histoire et nos valeurs, consultez la page L’entreprise, ou contactez-nous pour échanger sur vos propres exigences qualité et environnementales.
